Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Cogtive TCC – Patrick Sander, Wittenberger Str. 12a, 06749 Bitterfeld-Wolfen (hier Cogtive TCC genannt) vom 01.07.2022

1. Verträge

1.1. Verträge zwischen Kunden und Cogtive TCC über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und/oder Ergänzungen hierzu bedürfen der Schriftform. Ergänzend gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2.Die vorliegenden Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden.

1.3. Die Bindungsfrist unserer Angebote beträgt 30 Tage.

1.4. Hat Cogtive TCC dem Kunden ein Angebot unterbreitet, so kommt der Vertrag durch die Annahme des Kunden innerhalb der Annahmefrist, anderenfalls durch Bestätigung durch Cogtive TCC zustande.

2. Leistungen / Vertragsgegenstand

2.1. Cogtive TCC erbringt Leistungen insbesondere in Form von Trainingsseminaren, Schulungen und Beratungen.

2.2. Umfang, Form, Thematik und Ziel der Trainer- und Beraterleistungen werden in dem jeweiligen Angebot spezifiziert bzw. im Vertrag zwischen Kunden und Cogtive TCC im Einzelnen festgelegt.

3. Kosten und Zahlungsbedingungen

3.1. Das erste Kontaktgespräch durch den Trainer oder Berater erfolgt im Allgemeinen unentgeltlich. Weitere Kontaktgespräche dienen in der Regel schon der Beratung des Kunden und werden mit unseren Tagessätzen verrechnet.

3.2. Für Seminare wird üblicherweise ein Tages- oder Pauschalhonorar vereinbart. Ein Seminartag hat üblicherweise 7-8 Unterrichtsstunden

3.3. Ein Tageshonorar wird je angefangenen Tag für Besprechungen, Analysen, Trainingsvorbereitungen und sonstige Aufgaben, die gemeinsam mit dem Kunden oder Dritten zu realisieren sind, vereinbart. Bei stundenweiser Erbringung der Leistung beträgt das Stundenhonorar 1/8 des Tageshonorars.

3.4. Alle Leistungen gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.5. Die Stornierung vereinbarter Termine durch den Kunden ist bis zu sechs Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Danach berechnen wir 50%, bei Stornierung innerhalb von drei Wochen vor Beginn berechnen wir 100% des Honorars. Hinzu kommen ggf. etwaige Stornokosten für Hotel, Flug, Mietwagen o.ä.

3.6. Rechnungen sind ohne Abzug von Skonto innerhalb 14 Tagen zahlbar, maßgeblich ist der Zahlungseingang bei Cogtive TCC. Bei längerfristigen Aufträgen erfolgt eine monatliche Abrechnung für Teilleistungen. Bei abgeschlossenen, firmeninternen Seminaren erfolgt die Rechnungsstellung unmittelbar nach der Durchführung.

3.7. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen.

4. Offene Seminare

4.1. Cogtive TCC führt das im jeweiligen Angebot und/oder Vertrag näher spezifizierte Seminar im Rahmen einer dienstvertraglichen Leistungserbringung ohne Erfolgsgarantie durch. Die Durchführung der Seminare erfolgt durch das Cogtive TCC selbst oder im Ausnahmefall durch einen vom Cogtive TCC beauftragten Dritten.

4.2. Soweit nicht anders beschrieben enthalten die Seminarkosten für offene Seminare die Unterlagen in digitaler Form, Kaffeepausen, Mittagessen und Getränke.

4.3. Direkt nach Zusendung der Anmeldung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung. Die Rechnungsstellung erfolgt ca. 6 Wochen vor Seminardurchführung und ist sofort ohne Abzug zu bezahlen.

4.4.Die Stornierung der Anmeldung durch den Kunden ist bis zu 6 Wochen vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt kann Cogtive TCC eine pauschale Entschädigung verlangen, bis 4 Wochen vor Seminarbeginn in Höhe von 50%. Danach oder bei Nichterscheinen des Seminarteilnehmers berechnen wir die gesamte Seminargebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist jederzeit eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers im Seminar durch eine Ersatzperson möglich.

4.5. Bei Abbruch einer Veranstaltung durch einen/eine Teilnehmer:in ist die gesamte Gebühr fällig. Ein Anspruch auf Rückerstattung der (Teil- )Gebühr für nicht wahrgenommene Termine besteht nicht.

4.6. Cogtive TCC behält sich vor, das jeweilige Seminar bis zu einer Woche vor Seminarbeginn abzusagen bzw. zu verschieben, insbesondere bei Eintritt von Ereignissen, die eine Erbringung der Leistung für Cogtive TCC technisch oder wirtschaftlich unzumutbar machen. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesen Fällen erstattet. Bei sonstigen wichtigen, von Cogtive TCC nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten oder höhere Gewalt), behalten wir uns vor, das Seminar auch kurzfristig abzusagen oder auf einen neuen Termin zu verlegen. Die betroffenen Teilnehmer werden umgehend informiert. Sollte der neue Termin Ihnen nicht zusagen, werden die von Ihnen bereits gezahlten Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche wie Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall sind ausgeschlossen.

4.7. Cogtive TCC ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

5. Haftung

5.1. Cogtive TCC haftet dem Auftraggeber, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, für die von seinen Mitarbeiter/innen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall wird die Haftung für vertrags-untypische Schäden ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Gesundheit oder Leben; in diesem Fall bleibt die Haftung unbeschränkt.

5.2. Die Haftung von Cogtive TCC für Schäden aus etwa fehlerhafter Beratung beschränkt sich, soweit dem Berater nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen, auf die Höhe des Beratungshonorars, in jedem Fall auf einen Höchstbetrag von EUR 25.000 je einzelnem Schadensfall.

5.3. Vertragliche Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen Cogtive TCC verjähren in einem Jahr. Der Fristbeginn richtet sich nach dem Gesetz.

6. Urheberrechte

6.1. Sämtliche Unterlagen unserer Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmern räumt Cogtive TCC ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch ein. Es ist Teilnehmern und Dritten insbesondere nicht gestattet, die Unterlagen – auch auszugsweise – inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren (auch innerhalb der Organisation), öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, ins Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Etwaige Urheberrechtsvermerke, Kennzeichen oder Markenzeichen dürfen nicht entfernt werden.

7. Datenschutz, Einwilligung in die Verwendung von Schutzrechten

7.1. Der Kunde und vom Kunden entsandte Teilnehmer sind damit einverstanden, dass im Rahmen des abgeschlossenen Vertrages nach den Regeln des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes personenbezogene Daten gespeichert, geändert und/oder gelöscht werden.

7.2. Der Kunde willigt mit Vertragsabschluss ein, dass Cogtive TCC den Namen und das Firmenlogo des Kunden auf einer Referenzliste für eigene Werbezwecke im Zusammenhang mit der Durchführung von Seminaren verwenden, vervielfältigen und öffentlich wiedergeben darf. Diese Einwilligung kann der Kunde jederzeit schriftlich frei widerrufen.

8. Sonstiges

8.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die Bedingungen alsdann mit einer wirksamen Ersatzregelung durchführen, die dem mit der weggefallenen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.

8.2. Für diese Bedingungen und seine Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht.

8.3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Vertrag zwischen Auftraggeber und Cogtive TCC oder aus diesen Geschäftsbedingungen ist der Sitz von Cogtive TCC, soweit dies gesetzlich zulässig ist.